Estes Termos de Uso regem o acesso e uso da plataforma TopeteHub, um software de gestão para barbearias desenvolvido e operado pela Smart Info Tecnologia ("nós", "TopeteHub"). Cada barbearia cliente contrata o TopeteHub para gerenciar seu atendimento, agenda, vendas e relacionamento com clientes, e é quem convida você a acessar o sistema — seja como cliente, seja como colaborador (barbeiro/administrador).
Ao marcar a caixa de aceite no cadastro ou no primeiro acesso, você declara que leu e concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade, que é parte integrante deste documento.
Colaboradores (administradores e barbeiros) têm sua conta criada pela própria barbearia, com e-mail e senha de acesso. Clientes podem ser cadastrados manualmente pela barbearia ou criar/acessar sua conta no portal do cliente usando login com Google — nesse caso, o cadastro é feito automaticamente no seu primeiro acesso, com os dados básicos (nome e e-mail) fornecidos pelo Google.
Você é responsável por manter sua senha em sigilo e por tudo o que acontecer na sua conta. Avise a barbearia imediatamente se suspeitar de uso indevido do seu acesso.
Ao usar o TopeteHub, você concorda em não: (a) fornecer dados falsos ou de terceiros sem autorização; (b) tentar acessar dados ou contas de outras barbearias (o sistema isola cada barbearia por assinante, e tentar burlar esse isolamento é uso indevido); (c) usar o sistema para fins ilícitos, ofensivos ou que violem direitos de terceiros; (d) tentar comprometer a segurança, disponibilidade ou integridade da plataforma.
O TopeteHub é oferecido em módulos (agenda, vendas/financeiro, emissão de notas fiscais, integração com WhatsApp, entre outros), contratados pela barbearia conforme seu plano. Nem todo cliente/colaborador terá acesso a todos os módulos — isso depende do que a barbearia contratou.
Fazemos o possível para manter o TopeteHub disponível e funcionando corretamente, mas, como qualquer serviço online, podem ocorrer interrupções para manutenção, atualizações ou por fatores fora do nosso controle (ex.: instabilidade do provedor de hospedagem). Não nos responsabilizamos por decisões comerciais tomadas com base nos dados do sistema, nem por dados incorretos informados pela barbearia, seus colaboradores ou clientes.
A barbearia pode encerrar o acesso de um colaborador ou cliente a qualquer momento. Você também pode solicitar a exclusão da sua conta e dos seus dados — veja como em seus direitos na Política de Privacidade.
Podemos atualizar estes Termos para refletir mudanças no sistema ou na legislação. Quando uma mudança relevante for feita, pediremos que você aceite a nova versão no seu próximo acesso — a versão vigente e a data de atualização estão sempre indicadas no topo desta página.
Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Eventuais disputas serão resolvidas no foro da comarca de Capinzal, Santa Catarina, salvo disposição legal em contrário.
Dúvidas sobre estes Termos podem ser enviadas para [email protected].